개인정보처리방침

시행일 2026-10-13

킥업은 매치를 운영하는 데 꼭 필요한 정보만 받습니다. 어떤 정보를 어디에 쓰고 언제 지우는지 적어 둡니다.

1 수집하는 정보

언제	항목	왜
가입할 때	이메일 또는 카카오 계정, 이름, 별명, 휴대폰 번호	본인 확인과 안내 문자
가입할 때 (선택)	주 포지션, 지역	맞는 매치를 보여 주기 위해
신청할 때	신청한 매치와 자리, 결제 포인트	매치 운영과 정산
상점 주문할 때	받는 분 이름, 연락처, 주소	배송
충전할 때	입금자명, (신청 시) 현금영수증 정보	입금 확인과 영수증 발급
환불 요청할 때	은행, 계좌번호, 예금주	환불 송금
자동으로	접속 기록, 알림 발송 이력	오류 확인과 분쟁 대응

주민등록번호는 받지 않습니다. 결제 카드 정보도 받지 않습니다 — 충전은 계좌이체로만 받습니다.

2 쓰는 곳

매치 신청·확정·취소 안내와 경기 당일 연락
포인트 충전·사용·환불 처리
상점 주문의 대리 구매와 배송
무단 불참·분쟁 처리와 신청 제한
문의 답변

광고나 마케팅에 쓰지 않습니다. 문자는 정보성 안내만 보냅니다.

3 다른 사람에게 보이는 정보

매치에 함께 참가하는 분들에게는 별명과 등급, 주 포지션, 참가 횟수가 보입니다. 이름과 연락처는 보이지 않습니다.
주장에게는 현장 운영을 위해 참가자의 이름과 연락처가 보입니다. 주장은 이 정보를 매치 운영 외의 목적으로 쓸 수 없습니다.
로그인하지 않은 사람에게는 어떤 회원 정보도 보이지 않습니다.

4 제3자 제공

상점의 대리 주문에서만 개인정보가 밖으로 나갑니다. 주문할 때 따로 동의를 받습니다.

받는 곳	항목	목적	보유
주문한 상품의 판매처	받는 분 이름, 연락처, 주소, 배송 요청사항	상품 배송	판매처의 방침에 따름

그 밖에는 법령에 따른 경우를 빼고 제공하지 않습니다.

5 처리 위탁

맡은 곳	무엇을
알리고	안내 문자 발송
Cloudinary	구장·상품·프로필 이미지 보관
Vercel	서비스 운영 서버
Prisma Data Platform	데이터베이스 보관
카카오	간편 로그인 (가입에 동의하신 경우)

6 보관 기간

회원 정보는 탈퇴할 때 지웁니다.
다만 아래는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
무엇을 얼마나 근거
계약·결제 기록 5년 전자상거래법
소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 전자상거래법
접속 기록 3개월 통신비밀보호법
무단 불참 기록은 신청 제한을 적용하는 동안 보관하고, 제한이 끝나면 통계 형태로만 남깁니다.

7 회원의 권리

언제든 내 정보를 보고 고칠 수 있습니다. 마이페이지 → 내 정보입니다.
탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 1:1 문의로 받습니다.
처리 정지나 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만 위 6조의 법정 보관 항목은 그 기간 동안 지울 수 없습니다.
탈퇴하시면 남은 충전금을 먼저 환불해 드립니다. 적립분은 환불 대상이 아닙니다.

8 안전 조치

비밀번호는 복호화할 수 없는 형태로 저장합니다.
개인정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한합니다.
모든 통신은 암호화(HTTPS)합니다.

9 문의

개인정보에 관한 문의는 앱 안의 1:1 문의로 받습니다. 확인 후 알림으로 답변해 드립니다.

10 방침 변경

방침이 바뀌면 시행일 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.